Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

V yornelox.eu bereme ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytnete při používání našich webových stránek a nákupu produktu Tensi Balance.

Správcem osobních údajů je společnost yornelox.eu (dále jen "my", "nás" nebo "správce"). Vaše údaje zpracováváme v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při vyplnění objednávkového formuláře shromažďujeme následující údaje:

• Jméno a příjmení
• Telefonní číslo
• Doručovací adresu (pokud je poskytnuta během potvrzovacího hovoru)
• IP adresu a technické údaje o prohlížeči

3. Účel zpracování údajů

Vaše údaje zpracováváme pro následující účely:

• Vyřízení a doručení vaší objednávky
• Kontaktování za účelem potvrzení objednávky
• Zajištění zákaznické podpory
• Plnění zákonných povinností (účetnictví, daně)

4. Právní základ pro zpracování

Právním základem pro zpracování vašich údajů je:

• Plnění smlouvy (vyřízení objednávky)
• Náš oprávněný zájem (zlepšování služeb, marketing)
• Souhlas (pokud jste jej udělili, např. pro odběr novinek)

5. Předávání údajů třetím stranám

Vaše údaje nepředáváme třetím stranám pro jejich marketingové účely. K vašim údajům mohou mít přístup pouze prověření partneři, kteří nám pomáhají s doručením (kurýrní služby) a technickým provozem webu.

6. Vaše práva

Podle GDPR máte právo na:

• Přístup k vašim osobním údajům
• Opravu nepřesných údajů
• Výmaz vašich údajů ("právo být zapomenut")
• Omezení zpracování
• Vznesení námitky proti zpracování

7. Kontakt

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailu: [email protected].